お見積りからご契約までの流れ

  1. まずは電話かメールでお問い合わせください

    まずは弊社に電話かメールでお問い合わせください。日本全国からのご相談に対応します。
    お電話、メールでは遺品整理をご希望の現場の詳細な状況をお聞きします。何を伝えればいいかわからない場合も、こちらから必要な情報はお聞きしますのでご安心ください。
    ご希望の日程、お時間をご指定いただければ、そのスケジュールでお見積りに伺います。
    ご相談当日にお見積り訪問することも可能ですのでお急ぎの際はその旨をお伝えください。

    0120-995-164

    メールでのお見積り・ご相談はこちら

  2. 無料お見積り訪問・買取査定

    買取可能なものはその場で査定・現金買取いたします

    まず弊社オリジナルのパンフレットを見ながらサービスの説明をさせていただき、お見積りを開始します。
    遺品整理にあたって、特別な処理が必要でない場合は、現地でお見積り額を提示いたします。対応したご遺品のうち、買取が可能なものはその場で査定し、高値にて現金買取いたします。

  3. ご契約

    細部までご納得いただき、ご契約

    最後に項目ごとに記載したわかりやすい正式な見積書をお渡しします。これ以降記載した額以上の追加料金が発生することはありません。もし、お見積り額が他社より高かった場合は即対応させていただき、どこよりも低価格で見積りをお出ししますので、お申し付けください。
    作業予定日や搬出方法等細かな内容もご確認いただき、ご納得いただけましたらご契約ください。

作業当日の流れ

  1. 作業前ミーティング

    当日も作業員全員で打ち合わせを行い、ご要望も徹底周知

    作業当日も、作業員全員で打ち合わせを行い、作業の流れや、各ポジションをしっかり確認します。全員がしっかりと作業を理解しているので、無駄なく、手早い作業が可能になります。また、この時に担当スタッフからお客様のご要望全員に徹底周知されますので、お見積りの時に伝えた事項が忘れられるといったことはありません。必ずご満足いただけるサービスをご提供できます。

  2. 遺品の仕分け

    しっかりとお客様のご確認をいただきながら仕分けします

    お客様とご相談の上、目印をつけながら、遺品の仕分け作業を進めます。
    どの作業者でも確実に見分けられるようにしますので、大切なものが知らないうちに不用品扱いになっていたなどとという間違いが起こりません。遺品整理士が一つ一つお客様の確認を取りながら手早く作業いたします。遺品が多量にあってもご安心ください。また、作業の着手は見積り当日でも可能です。ご都合をお申し付けください。

  3. 片付け・分別作業

    大切な遺品を手早く丁寧に分別・梱包します

    遺品に関しましては、ほこりをかぶっていても、汚れていても、分別、整理、掃除は特に必要ありません。それらは全て弊社スタッフが行いますので、そのままの状態でお待ちください。
    形見として残されるもの、貴重品、現場から搬出するものなど、丁寧に分別・梱包いたします。
    また、形見分け品の配送についても承っております。荷物の量や配送場所への距離によって明快に料金を算出いたしますのでお申し付けください。

  4. 搬出作業

    大きなタンス、重い金庫も迅速に搬出します

    大きくて玄関や階段を通せない家具もご安心ください。吊作業で難なく対応します。金庫のような重いものでも問題ありません。
    基本サービスの中には搬出の際の養生も含まれています。遺品やお宅を傷つけない配慮をしながらの搬出をしております。
    また、マンションやアパートなどでの搬出では、ご近所様の迷惑にならないよう、時間帯を考慮したり、分割しての搬出など、対策を講じることが出来ますのでご相談ください。

  5. お部屋の清掃

    長年のほこりや汚れの清掃も遺品整理の一部です

    お部屋からの遺品の搬出が完了しましたら、清掃作業をいたします。遺品だけではなく、長年のほこりや汚れをスッキリさせるのも遺品整理士の仕事です。
    マンションやアパートの場合、廊下やエレベーター、エントランスなどの共有部分も清掃し、近隣にお住いの方にご迷惑のないようにいたします。
    プログレスは、そこまでやってこその遺品整理と考えております。

  6. 作業完了のご報告、お引き渡し

    アンケートによるご意見・ご感想をお待ちしております

    全ての作業が完了しましたら、お客様に確認をしていただき、ご精算をお願いしております。
    プログレスでは、作業後にお客様アンケートを実施しております。後日投函していただくものとなっておりますので、忌憚のないご意見をお待ちしております。お客様のお声を励みとし、サービスの向上に役立て、スタッフの成長に繋げてまいりますのでご協力お願いいたします。

専任スタッフ制で最後までご要望に沿った遺品整理を。

プログレスでは、お見積りから実際の遺品整理作業、その後のリフォームやご供養などのアフターフォローに至るまで、サービスのはじめから完了までを同じスタッフが担当として責任を持ってご対応します。サービスの段階毎に担当者が変わり、希望した事柄がうまく引き継げないといったことはありません。サービスの最中でも、担当者にご要望を言っていただければすぐに作業スタッフに周知し、その後のサービスにも反映させます。遺品整理の最初から最後まで、担当者にお任せください。

大切な遺品。決して粗末には扱いません。

遺品整理は、遺品をただ不用品として扱い、処分し片付けることではありません。遺品の一つ一つに故人の大切な想い出や、面影があるものです。プログレスは、遺品整理士がそれらの大切なご遺品を、お客様と一緒に、確認しながら作業を進めます。ご遺品を勝手にゴミや不用品として処分したり搬出してしまうことは決してありません。
遺品整理士は、ただの整理屋ではなく、遺品整理がご遺族にとってどのような意味を持つことなのか深く理解したプロフェッショナルです。お客様に寄り添いながら、手早く、丁寧に遺品整理を進められるようにサポートをいたします。

少しでも気になるものは、合同供養を。

お人形やお札など、不用なものではあるが、そのまま捨ててしまうには気が引ける…といったご遺品も多々あるかと思います
遺品整理プログレスでは、そういった、処分するにはしのびない品のご供養を、無料サービスにて承っております。引取後には提携寺院の協力を受け、弊社にて合同供養を執り行いますのでお気軽にご相談ください。ご希望に応じて「供養証明」の発行も行います。
また、お部屋やお宅を丸ごと供養したいという場合、僧侶が訪問し、読経にてのご供養もさせていただきます。お宅の状況に応じてご相談を承ります。

遺品供養を詳しく見る