サービスの流れ

作業風景

遺品整理プログレスは一つひとつの工程が丁寧にかつ迅速!専任スタッフ制なので、安心!

お見積もりからご契約までの流れ

Flow01まずは電話メール
お問い合わせください

お電話、メールでは遺品整理をご希望の現場の詳細な状況をお聞きします。
何を伝えればいいかわからない場合も、こちらから必要な情報をお聞きしますのでご安心ください。
ご希望の日程、お時間をご指定いただければ、そのスケジュールでお見積もりに伺います。
ご相談当日にお見積もり訪問することも可能ですのでお急ぎの際はその旨をお伝えください。

完全無料専任スタッフが対応いたします!

基本サービスを含んでこのお値段から

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お問い合わせ案内

Flow02無料お見積もり訪問・買取査定

買取可能なものはその場で査定・現金買取いたします

お見積もり訪問時には、まず弊社オリジナルのパンフレットを見ながらサービスの説明をさせていただいてからお見積もりを開始します。
作業に当たって特別な処置が必要でない場合は現地でお見積もり額を提示いたします。
また、対応したご遺品のうち、買取可能な品物はその場で査定を行い、現金買取いたします。

「買取可能なものはその場で査定・現金買取いたします」の写真

Flow03内容をご確認のうえ、
ご契約

細部までご納得いただき、ご契約

最後に項目ごとに記載したわかりやすい正式な見積書をお渡しします。
これ以降記載した額以上の追加料金が発生することはありません。
もし、お見積もり額が他社より高かった場合は即対応させていただき、どこよりも低価格で見積もりをお出ししますので、お申し付けください。
作業予定日や搬出方法等細かな内容もご確認いただき、ご納得いただけましたらご契約ください。

「細部までご納得いただき、ご契約」の写真

作業当日の流れ

Flow01作業前ミーティング

当日も作業員全員で打ち合わせを行い、ご要望も徹底周知

作業当日にも作業員全員で打ち合わせを行い、作業の流れや、各ポジションをしっかり確認します。
全員がしっかりと作業内容を把握しておくことで無駄なく手早い作業を実現します。
打ち合わせ時にはご依頼主様のご要望も改めて作業員に共有されますので、お見積もりの際に伝えた事項に抜けがあることは決してありません。
スタッフ一同、心を込めて作業をさせていただきます。

「当日も作業員全員で打ち合わせを行い、ご要望も徹底周知」の写真

Flow02遺品の仕分け

しっかりとお客様のご確認をいただきながら仕分けします

ご依頼主様お立会いの下、目印をつけながら遺品の仕分け作業を進めます。
どの作業員でも確実に見分けられるようにしますので、大切なものが知らないうちに不用品に紛れ込むようなミスは決して起こりません。
遺品整理士が一つひとつご依頼主様の確認を取りながら手早く作業いたしますので、品物の量が多い場合でもご安心ください。また、見積もり当日に作業開始も承りますので、ご都合をお申し付けください。

「しっかりとお客様のご確認をいただきながら仕分けします」の写真

Flow03片付け・分別作業

大切な遺品を手早く丁寧に分別・梱包します

遺品に関しましては、汚れている場合でも分別・整理・清掃の必要はありません。
それらは全てスタッフが行いますので、そのままの状態でお待ちください。
形見として残されるもの、貴重品、現場方搬出するものなど、用途に合わせて丁寧に分別・梱包いたします。
また、形見分け品の配送についても承ります。荷物の量や配送場所を元に明朗に料金を算出いたしますのでご相談ください。

「しっかりとお客様のご確認をいただきながら仕分けします」の写真

Flow04搬出作業

大きなタンス、重い金庫も迅速に搬出します

当社では遺品とお宅を傷つけないよう配慮しながら搬出を行っておりますので、大きくて玄関を通らないような家具も安心してお任せください。
金庫のような重い品の場合も吊り作業で難なく対応いたします。
また、マンションやアパートなどでの搬出では、ご近所の迷惑にならないよう、時間帯を考慮して分割して搬出するなど、対策を講じることができますのでご相談ください。

「大きなタンス、重い金庫も迅速に搬出します」の写真

Flow05お部屋の清掃

長年のほこりや汚れの清掃も遺品整理の一部です

お部屋からの遺品の搬出が完了しましたら、清掃作業をいたします。
遺品だけではなく、長年のほこりや汚れをスッキリさせるのも遺品整理士の仕事です。
マンションやアパートの場合、廊下やエレベーター、エントランスなどの共有部分も清掃し、近隣にお住いの方にご迷惑のないようにいたします。
プログレスは、そこまでやってこその遺品整理と考えております。

「長年のほこりや汚れの清掃も遺品整理の一部です」の写真

Flow06作業完了のご報告、お引渡し

アンケートによるご意見・ご感想をお待ちしております

全ての作業が完了しましたら、お客様に確認をしていただき、ご精算をお願いしております。
プログレスでは、作業後にお客様アンケートを実施しております。
後日投函していただくものとなっておりますので、忌憚のないご意見をお待ちしております。
お客様のお声を励みとし、サービスの向上に役立て、スタッフの成長に繋げてまいりますのでご協力お願いいたします。

「アンケートによるご意見・ご感想をお待ちしております」の写真

最後までご要望に沿った遺品整理を。

専任スタッフ制なので安心のイメージ写真

専任スタッフ制なので安心

プログレスではお見積もりから実際の遺品整理作業、その後のリフォームやご供養などのアフターフォローに至るまで、サービスのはじめから完了までを同じスタッフが担当し、責任を持ってご対応いたします。

そのため、サービスの段階ごとに担当者が変わり、希望した事柄が上手く引き継がれない、といったトラブルが起こりません。

サービスの最中でも、担当者にご希望をお伝えくださればすぐにスタッフに周知し、その後のサービスに素早く反映させます。
担当者にいつでもご相談をして、安心してお任せください。

大切な遺品。決して粗末には扱いません。のイメージ写真

大切な遺品。
決して粗末には扱いません。

遺品整理は不用品を片付け、処分することだけが狙いではありません。
遺品一つひとつには故人様の大切な思い出が詰まっているもの。
当社では遺品整理士がそれらの大切な遺品を、ご依頼主様と共に確認しながら丁寧に仕分けしていきます。
ご遺品を勝手に不用品扱いして処分することは決してありません。

遺品整理士は、遺品整理がご遺族にとってどのような意味を持つのか深く理解しております。
ご依頼主様の心に寄り添いながら、手早く、丁寧に遺品整理を進められるようサポートしたします。

遺品整理プログレスの作業風景をご紹介

少しでも気になるものは、合同供養を。

少しでも気になるものは、合同供養の紹介写真

お人形やお札など、不用ではあるけれど、そのまま捨ててしまうには気が引ける…といったご遺品も多々あるかと思います。
遺品整理プログレスでは、そういった、処分するにはしのびない品のご供養を、無料サービスにて承っております。
引取後には提携寺院の協力を受け、弊社にて合同供養を執り行いますのでお気軽にご相談ください。
ご希望に応じて「供養証明」の発行も行います。

また、お部屋やお宅を丸ごと供養したいという場合、僧侶が訪問し、読経にてのご供養もさせていただきます。
お宅の状況に応じてご相談を承ります。

合同供養についてはこちら

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日時指定も承ります。
まずはご希望をお聞かせください!

現状対応できない地域も一部ございます。
詳しくはお問い合わせください。

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