S・E様 福岡県北九州市小倉北区

  • お褒めの言葉

遺品整理などは、したことがなくどうすれば良いのか分かりませんでした。

インターネットを使って遺品整理を調べている時に、偶然プログレスさんを発見したのです。

分からないことが多く不安ではありましたが、見積担当の方が丁寧な言葉遣いとしっかりとしたサービス内容の説明や見積書の内訳を教えてくださいました。

対応が良かったので自然と不安もなくなり、プログレスさんにお任せすることになりました。

作業当日もスタッフの皆さんが、丁寧な言葉遣いにきっちりとした服装でさらに安心してお任せすることができました。

作業中は、遺品や家が傷つかないようだと思いますが、床に毛布を敷いて作業するなど、細かい配慮が見えました。

新しく家具などを設置する予定なのですが、備品や家具など選ぶのが苦手ですので遺品整理後そのような物を提案して購入の手続きを代行してもらえたら嬉しいなと思いました。

私がわからなかったように、他にも遺品整理やプログレスさんについて分からない人やインターネットをうまく使えない人などがいると思いました。

もし周りに遺品整理が必要な知人がいたら、プログレスさんを紹介したいと思います。

ありがとうございました。

【遺品整理プログレス 福岡 担当者より】

当社を見つけて頂きありがとうございます。

遺品整理をおこなううえでまず、大切なことがご遺族様に安心し信頼してもらえる事だと考えています。

不安を抱えたまま、信頼できないまま故人様の大切なご遺品を任せるのは心配になるからです。

まずは、みなさまに安心していただけるよう日頃から言葉遣い・丁寧な詳細の説明・服装・挨拶など徹底しておこなっております。

今回S・E様に、このように「自然に不安がなくなった」「安心できた」などのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、家具や備品の提案・購入代行のご意見ありがとうございます。

ご意見を受け止めさらなる向上を図りたいと思います。

S・E様や知人様のお役に立てます事がありましたらいつでもご相談下さい。

同じカテゴリのアンケート

  • お褒めの言葉

静岡県  T・M様

  見積りをしてくれたスタッフはとても丁寧で話しやすかったです。…

詳しく見る