S・K様 千葉県習志野市

  • 改善の声

この度はお世話になりました。初めに見積りに来てくれた方はとてもわかりやすく、色々な質問に答えてくれました。作業に来たスタッフの対応は良かったのですが、時間に遅れてこられました。作業終了後にキッチンをみると、あまり綺麗になっていなかったことが少し残念です。荷物を回収してくれるトラックは、2台用意してくれましたが、2台目はスカスカだったので、その分もう少し安くてもよかったのでは・・・という感想です。

他に、その場で買い取りし、差し引いてくれるサービスがあったらいいなと思いました。


(遺品整理プログレス 千葉支店スタッフより)

今回は、遺品整理プログレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。予定時刻を遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。これからは、時間厳守を徹底し、お客様をお待たせすることのないようにしていきます。また、キッチンの件や金額面も、スタッフ全員でもう一度見直し、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めます。買い取りの件ですが、弊社はその場で買い取りサービスも行っております。今回は、スタッフがお伝えできておらず申し訳ございません。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。貴重なご意見をありがとうございました。

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  • お褒めの言葉

静岡県  T・M様

  見積りをしてくれたスタッフはとても丁寧で話しやすかったです。…

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