M・H様 大阪府泉大津市

  • お褒めの言葉

遺品整理時に見積もりしてくれた担当の方は、丁寧な言葉遣いで印象は良く、説明も分かりやすかったです。

遺品整理をして下さった皆さんも丁寧な言葉遣いできちんと教育されているのを感じました。

作業はあまり見ていないのですが、丁寧にしてくれたと思います。

最初に、作業者の騒音などのご近所への配慮が必要という事や、具体的な作業の段取りを予め、説明してもらえれば良かったです。

作業が終わった時に居合わせたご近所の方にスタッフの方が挨拶しくれました。

トラブルになりかけたのですが、対応してもらえたので、有難かったです。

色々とお世話になりました。

【遺品整理プログレス 担当者】

弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は、M様に近隣の方への配慮について気を使わせてしまい、申し訳ございませんでした。

住宅街でしたので、最初にご近所への挨拶や音の大きさ等説明をきちんとお伝えしたら良かったです。

今後はこういった説明不足がないよう、近隣のみなさまに段取りをお伝えするよう配慮したいと思います。

最初と最後だけの立ち合いになりましたが、二日間という長いお時間お付き合いいただきありがとうございました。

また、お困りの際はぜひご連絡お待ちしております。

同じカテゴリのアンケート

  • お褒めの言葉

静岡県  T・M様

  見積りをしてくれたスタッフはとても丁寧で話しやすかったです。…

詳しく見る