M・H 神奈川県横浜市緑区

  • 改善の声

この度は、ありがとうございました。見積りの担当の方は、丁寧な接客でよかったです。ただ、少しマニュアル通りの説明に受け取れたかなと思います。

整理スタッフの対応や言葉遣いに問題はなかったですが、最後の掃除の後、白いゴミが複数残っていたのでもう少し丁寧にやって欲しかったです。

あと、エアコンのリモコンを取っておくようお願いしましたが捨てられてしまいました。


(遺品整理プログレス神奈川支店 スタッフ本田より)

この度は、弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。至らない点が数々ございましたこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。

またエアコンのリモコンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後、そのような事がないように一層注意いたします。

掃除の件は、今後スタッフ全員でより丁寧に取り組むよう努めてまいります。

この度は大変お世話になりました。貴重なご指摘、紳士に受け止め、早急な改善に努めてまいります。

お身体には十分お気をつけてくださいませ。

同じカテゴリのアンケート

  • お褒めの言葉

静岡県  T・M様

  見積りをしてくれたスタッフはとても丁寧で話しやすかったです。…

詳しく見る