K・C様 神奈川県 横浜市磯子区

  • お褒めの言葉
  • 改善の声

この度は素早い対応ありがとうございました。

見積もりの際には絵コンテでの丁寧な説明をしていただきとても分かりやすく助かりました。

時間通りに来ていただき始まった作業もスピーディーに丁寧にしていただき予定の時間よりも早く作業が終了したのでとても助かりました。

最後まで丁寧に私の希望通り作業していただけたのですが、私はその場にいなかったので作業終了報告の電話をお願いしていたのにスタッフの方から電話がかかってこなかったのでその件だけが残念だと思いました。それ以外は遺品等も丁寧に扱っていただき良かったです。


[遺品整理プログレス 神奈川支店]

担当者 森田です。今回私たちプログレスに遺品整理を任せていただき誠にありがとうございます。遺品整理に関してお褒めの言葉をいただいたにも関わらず最後のご連絡ミス、本当に申し訳ありません。K様にいただいたご指摘をもとにスタッフ一同もう一度対応のほう見直していきたいと思います。ありがとうございます。お客様からのご要望やお心に沿えるよう誠心誠意取り組み、お客様に安心していただけるように頑張りますのでまた何かお困りのことなどがありましたら私たちにご相談ください。いつでもお待ちしております。

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