U・K様 大阪府大阪市

  • お褒めの言葉
  • 改善の声

とても良かったです。見積もりに来られた方の好感度も抜群でした。

話が早く、丁寧で無駄のない分かりやすい説明でした。

整理スタッフの応対、言葉遣いも最高でした。

特に見積もりから来られていた田中さん!!

整理も丁寧で完璧にして頂いて何もかも満足でした。

次回につながる様プライス次第ではあるが、

引越し業を御社でされても十分勝負ができると思う。

大手の有名な引っ越し業者はお客さんのニーズに応えるべき!

安くて、丁寧な応対なら是非プログレスさんを選びますね。

ありがとうございました。



*遺品整理プログレス  大阪支店 担当スタッフ田中より*


今回は弊社をご利用いただいて誠に感謝しています。

2日間に渡っての作業でした。

U様、本当に荷物も多く、思いがけないハプニングも重ねてありましたね。

引越し業者さんと荷物の搬送時間が被ってしまいエレベーターの使用を

交互に搬送作業を行った為、とても時間が掛かってしまいました。

弊社は2日目も作業時間があった為1日目は引越し業者さんに譲り、

午前中に切り上げました。

今日こそはと思っていた2日目ですが...

なんとまたも引越し業者さんと被ってしまいました。それも1日目と同じ引越し業者さん!私もこの業界は長いですがこのような事は初めてでした。

さらにハプニングはそれだけではなく、1日目の夜にU様と同じマンションの方の部屋が

放火で火事にあいました。

その翌日、2日目の作業日でもありましたが消防の現場検証や、放火での火事だった為

警察の現場検証などで捜査車両なども沢山ありとにかく大変でしたね。

イレギュラーな事があったにせよ作業にお時間をおかけして申しわけございませんでした。

今回は弊社の大阪支店から作業現場が近かったこともあり、他の現場の遺品整理を

終わらせたスタッフが応援に駆けつけてくれたりと協力してもらいました。

色々ハプニングがありましたが無事に作業が終わり良かったです。

U様のアンケートを拝見し、お褒めの言葉を頂いており正直ホッとしています。

U様のお荷物がまだあるようですので、次回も是非プログレスのご利用お待ちしております。

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