G・H様 奈良県橿原市

  • 改善の声

沢山の遺品整理をしてくださりありがとうございました。
見積対応の方が親しみのある方なのは良かったのですが、いきなり見積額を提示されたので少し驚きました。彼の一生懸命さは伝わりましたが、内訳の説明がもう少し欲しかったです。作業スタッフの皆さんは丁寧にきちんと挨拶をしてくれました。全ての作業をお任せしていたのでよく分かりませんが、大変きれいに整理をしてくださったので良かったです。家具の移動もしていただけたら、なお良かったなと思いました。


「遺品整理プログレス大阪支店 担当田中より」」

数ある遺品整理業者の中から弊社をご利用くださいましてどうもありがとうございました。

G・H様のお問い合わせに対し、詳細な説明もせず見積金額を提示したことをお詫びいたします。今回の事は全国の支店と情報共有し、お客様にご信頼いただける価格提示を目指していく所存です。大きな家具の移動に関しましても説明が至らず申し訳ございませんでした。遺品整理の作業内容にはご納得いただけたとのことで安心いたしました。弊社では家具の移動サービスもございますので、よろしければまた弊社ご利用をご検討いただければ幸いかと存じます。

同じカテゴリのアンケート

  • お褒めの言葉
  • 改善の声

O・T様  富山市

見積担当の方が少し遅れての来訪でしたが、事前に電話連絡をいただき良かったです。説...

詳しく見る

  • お褒めの言葉
  • 改善の声

S・N様 名古屋市北区

この度は遺品整理をしてくださってありがとうございました。見積担当の説明はわかりや...

詳しく見る

  • お褒めの言葉
  • 改善の声

福岡県 宮若市 K様

遺品整理ありがとうございました。見積もりの際の担当の方の言葉遣いや対応はよかった...

詳しく見る

  • 改善の声

K・M様 福岡県宮若市

この度は、お世話になりました。 見積りにきてくれた担当者の対応や言葉遣いは、普通...

詳しく見る