I・W様 千葉県市原市

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遺品整理で大変お世話になりました。
見積対応の方がはきはきと話しやすい方で、「費用はトラックの台数で決まる」という料金説明が分かりやすかったです。当日のスタッフさんは皆、言葉遣いが丁寧で、安心できました。ですが声をかけやすい方とそうでない方がいらしたのが気になりました。テレビ番組の取材がありましたが、内容説明をもう少ししていただけると嬉しかったです。作業中には家具を傷付けることなく丁寧に扱ってくださりとても感謝しています。部屋が片付いたのでリフォームを検討しており、相談にのっていただけると嬉しいです。


「遺品整理プログレス千葉支店 担当者斉藤より」

この度は遺品整理プログレス千葉をご利用くださりありがとうございました。声をかけにくいスタッフがいたとのことでお気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした。リフォームと取材内容の説明に関しましても不備があったことを深く反省しお詫び申し上げます。取材にご協力いただき大変感謝しております。今回貴重なご意見をいただきありがとうございます。以後このような事がない様スタッフ一同改めます。またご利用いただいた際にはご満足いただける様努めて参ります。

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O・T様  富山市

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