O・T様  富山市

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見積担当の方が少し遅れての来訪でしたが、事前に電話連絡をいただき良かったです。説明も、内容が分かりやすくて、見積時に買取品の評価までしてくださり、とても安心しました。当日の作業スタッフの方達は時間前に到着しており、挨拶も丁寧でとてもよかったです。作業も時間も早くて、貴重なものはきちんと取っておいていただき助かりました。今回は母が老人ホームに入ったため、生前整理をお願いしました。本人の転居のもろもろの手続きなどが大変だったため、そういった手続き関係の代行サービスがあれば助かると思いました。

【遺品整理プログレス北陸支店 スタッフより】
この度は数ある遺品整理業者より遺品整理プログレス北陸支店をご利用いただき誠にありがとうございました。アンケートのご協力もありがとうございました。そしてたくさんのご感想とご意見を、丁寧にありがとうございます。まず見積担当が時間に遅れたこと、大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないようにと反省しております。当日の作業スタッフは時間も遅れず、作業時間もご満足いただけて嬉しく思っております。ご意見いただきました各種手続きの件ですが、こちら側としてももろもろの手続きのお手伝いをさせていただけると、作業もスムーズに行えてお客様のご負担も軽減されるかと思います。弊社で意見を出し合って慎重に検討させていただきます。大変貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同現状に満足することなく常に追及して向上していけるようにしていきたいと思っております。今後もプログレス北陸支店をよろしくお願い致します。

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