K.F様 京都市

  • お褒めの言葉

この度はお世話様でした。スタッフの方々は皆丁寧でよろしいと思います。言葉遣いも丁寧で気を使ってくださいました。注意点としてはこちらの都合ですがスピードが速いと、次の事柄についていけないのでもう少しゆっくりとして欲しいです。

(遺品整理プログレス京都スタッフより)

この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。

スタッフのスピードの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。業務的な言葉も混じり、お客様の聞きなれない言葉で説明をさせて頂いたのかもしれません。お客様がしっかりとご理解されるために「言葉選び」や、ご納得された事を確認してから次の説明に移動することを今後の課題にしスタッフ一同検討させていただきます。貴重なご指摘をありがとうございました。これからもよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

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